Zone
Tennis et Badminton

Le Centre se réserve le droit de fermer ou de modifier son horaire et son programme en tout temps, et ce sans qu’aucune indemnité compensatoire ne puisse être exigée. Informez-vous à l’accueil pour plus d’informations ou consultez l’horaire pour savoir si la piste est disponible.

QUELS SONT LES PROCÉDURES À SUIVRE POUR PLANIFIER MA PARTIE DE TENNIS ?

RÉSERVATION ET PAIEMENT

• Planifiez votre prochaine partie en réservant en ligne ou par téléphone.
• Vous devrez vous acquitter des frais de location au moment de la réservation. Aucun paiement ne se fera à l’accueil. un paiement complet sur une carte de crédit unique est obligatoire lors de la réservation.
• Tous les joueurs doivent avoir un abonnement lui permettant de réserver un terrain ou un accès journalier.
• Les personnes non-membres du Centre devront également payer une passe journalière et remplir au préalable un formulaire d’information et d’identification, faute de quoi aucun accès ne sera autorisé.
• Toute location de terrain doit être faite par une personne âgée de 18 ans et plus. Seuls les enfants âgés de 14 à 17 ans peuvent jouer sans supervision. Tout enfant âgé de 13 ans et moins doit être encadré par un adulte en tout temps. Les usagers ne respectant pas cette règle peuvent se voir refuser l’accès au Centre, et ce, après deux avertissements. Aucune dérogation ne sera accordée.
• Le délai de réservation maximal est d’une semaine à l’avance
• L’assignation du terrain est déterminée par le Centre Multisports.
• Aucune réservation ne peut être faite s’il y a un solde au compte.
• Un maximum d’un terrain, d’une durée maximum de deux heures consécutives, peut être réservé par une personne lors d’une réservation.
• Les heures de location doivent être utilisées avant l’expiration de la carte. Aucune dérogation et aucun remboursement ne seront permis.
• Toute absence sans préavis entraînera un paiement total des frais de terrain.
• Le responsable de la réservation est garant du paiement total du terrain.
• Même si le terrain de tennis est libre, le ou les joueurs ne peuvent y accéder avant l’heure désignée par la réservation.
• Politique d’Annulation »

PLANIFIER VOTRE ARRIVÉE

• Arriver un maximum de 5 minutes à l’avance accompagné de votre partenaire de jeu. Nous ferons une vérification de votre réservation à l’accueil.
• Il est strictement interdit de se changer pas sur les terrains.

VOTRE MATCH

• Il est interdit de changer de terrain sans en aviser la réception.
• Il est interdit de déplacer les rideaux sans l’autorisation de la direction.
• Pour des mesures de sécurité, il est interdit aux « non-joueurs » d’être présents sur les terrains de tennis.
• Il est formellement interdit qu’un usager entraîne un autre membre ou un groupe de membre sur les terrains sans en avoir reçu l’approbation par la Direction du Centre. Tout entraînement avec un panier, un sac, ou une machine à balles est interdit. Un maximum de 6 balles est permis par terrain.
• Vous devez avoir quitter le terrain avant la fin de votre temps de jeu. Celui-ci est inscrit dans votre réservation. Les temps de jeux sont de 50 minutes. Au-delà de ce délai, l’usager devra payer une location supplémentaire selon les tarifs en vigueur.